Bine ați venit pe www.benetto.ro! Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul nostru. Prin accesarea și utilizarea site-ului www.benetto.ro, deținut și operat de SC Gavpet Solution SRL, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile de mai jos.
SC Gavpet Solution SRL este o companie înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J40/6382/2018 și codul fiscal CIF 39318434, cu sediul în Aleea Valea Roșie nr. 4, bl. MIIB 8/4, et. 9, ap. 39, București, Sector 6.
- Informații generale
www.benetto.ro este un magazin online care comercializează pantofi din piele pentru femei și bărbați, produși atât în România, cât și în alte state din Europa. SC Gavpet Solution SRL își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului, inclusiv prețurile și descrierile produselor, fără notificare prealabilă.
- Acceptarea termenilor
Prin utilizarea acestui site, declarați că ați citit și înțeles termenii și condițiile și sunteți de acord să le respectați. Utilizatorii trebuie să aibă vârsta de cel puțin 18 ani sau să utilizeze site-ul cu consimțământul părinților sau tutorelui legal.
- Produse și prețuri
Toate produsele comercializate pe www.benetto.ro sunt din piele naturală. O parte din acestea sunt produse local, în România, iar altele sunt importate din state europene. Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și nu includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment. În cazul unor erori de preț sau descriere, SC Gavpet Solution SRL va informa clientul și va avea dreptul să anuleze comanda, dacă acesta nu este de acord cu modificările.
- Comenzi și plăți
Comenzile pot fi plasate online, iar plata poate fi efectuată prin următoarele metode:
– Card bancar (procesat printr-un sistem securizat)
– Ramburs (plată la livrare)
– Transfer bancar
SC Gavpet Solution SRL își rezervă dreptul de a anula comenzi în cazul unor erori tehnice sau suspiciuni de fraudă.
- Livrare
Livrarea produselor se realizează prin servicii de curierat rapid, la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii. Termenul de livrare este între 2-5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de locația de destinație. Costurile de livrare vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii. În cazul întârzierilor cauzate de forța majoră, SC Gavpet Solution SRL nu poate fi considerată responsabilă.
- Politica de retur
Clientul are dreptul să returneze produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi necesară o justificare. Produsele returnate trebuie să fie în starea lor originală, nedeteriorate și să conțină toate etichetele și ambalajele inițiale. Costurile de returnare sunt suportate de client. Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail contact@benetto.ro sau prin formularul de retur disponibil aici.
- Garanția produselor
Toate produsele comercializate beneficiază de o garanție legală de conformitate de 30 de zile, conform legislației în vigoare. În cazul unui defect de fabricație, clientul poate solicita repararea sau înlocuirea produsului sau restituirea sumei plătite. Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare sau uzură normală.
- Proprietatea intelectuală
Conținutul site-ului www.benetto.ro (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea SC Gavpet Solution SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă copierea, distribuirea, reproducerea sau utilizarea neautorizată a conținutului site-ului, fără acordul prealabil al SC Gavpet Solution SRL.
- Limitarea responsabilității
SC Gavpet Solution SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru eventualele pierderi sau daune suferite de utilizator ca urmare a utilizării site-ului www.benetto.ro sau a imposibilității accesării acestuia. De asemenea, nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventualele erori tehnice sau de afișare.
- Protecția datelor personale
SC Gavpet Solution SRL respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal. Informațiile colectate de la clienți vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor oferite. Mai multe detalii pot fi găsite în Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
- Forța majoră
SC Gavpet Solution SRL nu este responsabilă pentru întârzieri sau neîndepliniri ale obligațiilor sale, cauzate de forța majoră, inclusiv, dar fără a se limita la evenimente neprevăzute, catastrofe naturale, acte de terorism sau alte situații imprevizibile.
- Legislație aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu care decurge din utilizarea acestui site sau din achizițiile efectuate prin intermediul www.benetto.ro va fi soluționat de instanțele competente din România.
- Modificarea termenilor și condițiilor
SC Gavpet Solution SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin intermediul site-ului, iar utilizatorii vor fi considerați de acord cu noile prevederi prin continuarea utilizării site-ului.
- Contact
Pentru orice întrebări sau informații suplimentare, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@benetto.ro sau la numărul de telefon 0763778673. – Acesta este un document important care reglementează relația dintre SC Gavpet Solution SRL și clienții site-ului www.benetto.ro. Utilizarea site-ului implică acceptarea și respectarea acestor termeni și condiții.